🛡️ Política de Privacidad

Hoses n’ Plastic MX

Última actualización: octubre de 2025

En Hoses n’ Plastic MX respetamos su privacidad y estamos comprometidos a proteger los datos personales que nos proporciona. Esta Política de Privacidad describe qué datos recopilamos, con qué fines los tratamos, cómo los protegemos y los derechos que le asisten, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (México).

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### 1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de sus datos personales es Hoses n’ Plastic MX, con domicilio en Toluca, Estado de México. Para dudas relacionadas con esta política puede contactarnos en: sales.one@hnpmx.com

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### 2. Datos personales que recopilamos

Podemos recopilar y tratar los siguientes datos personales cuando usted interactúa con nuestros formularios, solicita cotizaciones o se comunica con nosotros:

- Nombre completo

- Correo electrónico

- Número telefónico o WhatsApp

- Empresa o razón social (opcional)

- Información sobre su requerimiento o proyecto

- Ciudad o ubicación (opcional)

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### 3. Finalidades del tratamiento

Los datos personales que recabamos serán utilizados para las siguientes finalidades principales:

- Proveer información y atención sobre nuestros productos y servicios.

- Elaborar cotizaciones y propuestas comerciales.

- Dar seguimiento a pedidos, entregas y servicios.

- Atender consultas y solicitudes de contacto.

Finalidades secundarias (opcionales): envío de promociones, boletines y novedades. Si no desea recibir información promocional, puede solicitarlo en cualquier momento (ver sección de Derechos).

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### 4. Bases legales y consentimiento

El tratamiento de sus datos se sustentará en el consentimiento que nos otorgue al completar un formulario o al comunicarse con nosotros. Asimismo, podremos tratar datos cuando sea necesario para el cumplimiento de obligaciones contractuales o legales.

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### 5. Transferencias de datos

No compartimos sus datos personales con terceros, excepto cuando sea necesario para:

- Cumplir obligaciones legales o regulatorias.

- Contratar servicios de terceros que participan en la prestación del servicio (por ejemplo: mensajería, logística o proveedores de plataforma).

- Atender requerimientos de autoridades competentes.

En caso de transferencias, nos aseguraremos de que los terceros brinden niveles adecuados de protección y utilicen los datos únicamente para los fines contratados.

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### 6. Medidas de seguridad

Implementamos medidas técnicas, administrativas y físicas razonables para proteger los datos personales contra pérdida, acceso no autorizado, alteración o divulgación. No obstante, ningún sistema digital es 100% seguro.

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### 7. Conservación de los datos

Conservaremos los datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades señaladas, así como para cumplir obligaciones legales, resolver reclamaciones o aplicar nuestros acuerdos.

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### 8. Derechos ARCO y revocación del consentimiento

Usted tiene derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerse al tratamiento de sus datos personales (Derechos ARCO), así como a revocar el consentimiento otorgado.

Para ejercer estos derechos, envíe un correo a sales.one@hnpmx.com con el asunto “Solicitud Derechos ARCO” e incluya su nombre, datos de contacto y la descripción de su solicitud.

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### 9. Cookies y tecnologías similares

Este sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario, analizar tráfico y personalizar contenidos. Usted puede configurar su navegador para bloquear o eliminar cookies; sin embargo, esto puede afectar el funcionamiento del sitio.

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### 10. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para adaptarla a cambios legales o internos. La versión vigente siempre estará disponible en nuestro sitio web y la fecha de “Última actualización” será modificada en consecuencia.

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### 11. Aceptación

Al proporcionar sus datos personales a través de nuestro sitio web, formularios o cualquier otro canal, usted manifiesta haber leído y aceptado los términos de esta Política de Privacidad.

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📩 Contacto: sales.one@hnpmx.com

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